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公司高管必須讀懂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型抓手,做好企業(yè)協(xié)同的關(guān)鍵秘密!

企業(yè)的數(shù)據(jù)管理其實在行業(yè)里已經(jīng)很早就被重視了,也做了很多相關(guān)的措施。

不過,企業(yè)數(shù)據(jù)在整體里還有著分部的割裂,內(nèi)部信息依然存在著不流暢,分割嚴(yán)重,層次不明。

企業(yè)在數(shù)據(jù)經(jīng)營使用上像盲人摸象一樣。


數(shù)據(jù)經(jīng)營的盲人摸象
1

數(shù)據(jù)缺失準(zhǔn)確性

2

數(shù)據(jù)缺失協(xié)調(diào)性

而一家公司要做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,往往最開始的重要抓手就是要做好企業(yè)協(xié)同。

企業(yè)協(xié)同里以數(shù)據(jù)協(xié)同開放和信息透明度為首要任務(wù)。

協(xié)同的概念來源于德國物理學(xué)家哈肯,簡單來說經(jīng)過協(xié)同產(chǎn)生的效果是1+1>2。


企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同是指企業(yè)生產(chǎn),營銷,管理的不同環(huán)節(jié),不同階段,不同方面共同利用同一資源而產(chǎn)生的整體效應(yīng)。陳春花教授常說合作是數(shù)字化的顯著特征。

協(xié)同運營到底有什么價值,如何支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?


我們看到它有三大特征:
1

要推動運營的高效;

2

要支撐業(yè)務(wù)的創(chuàng)新;

3

要有效進(jìn)行戰(zhàn)略的管控。

協(xié)同運營最重要的能力是集成整合。

集成整合可以極大地提升效率,可以極大地推進(jìn)數(shù)字化的進(jìn)程,為企業(yè)找到轉(zhuǎn)型的可操作的路徑和方法。

重新定義運營,也就是說,運營要以“以人為中心”的設(shè)計理念,


以人為中心
1

人即組織  人即資源

2

人即管理  人即場景

3

人即信息  人即流程

4

人即績效

把人的密碼解開,那么,人是什么?

這里引用下德魯克的話:知識才是最關(guān)鍵的資源,知識工作者是一項特殊的“生產(chǎn)要素”。

也就是說,人是非常重要的生產(chǎn)要素和資源。

在協(xié)同運營過程中,流程驅(qū)動聚焦通過業(yè)務(wù)流程化和流程數(shù)字化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線,組織在線。

數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)共性業(yè)務(wù)的平臺化和服務(wù)化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化和業(yè)務(wù)的可視化。

智能驅(qū)動聚焦實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程場景智能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理決策智能,支撐企業(yè)在不確定的多場景中保有可持續(xù)增長的態(tài)勢。


協(xié)同運營
1

流程驅(qū)動  業(yè)務(wù)/組織在線

2

數(shù)據(jù)驅(qū)動  數(shù)據(jù)資產(chǎn)/業(yè)務(wù)可視

3

智能驅(qū)動  場景智能/決策智能


企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在行動實施過程中,一定不能急躁,要保持小步快跑,快速迭代的漸進(jìn)式思維方式。

在整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中要有取舍,而且每個階段都要有一個聚焦點。

企業(yè)也要根據(jù)自身的行業(yè)特點,發(fā)展階段,業(yè)務(wù)特點選擇好適合自己企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是業(yè)務(wù)價值鏈的全貌數(shù)字化,必須回歸企業(yè)經(jīng)營的根本。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型也必須要堅持長期主義!

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