ERP助力德維爾家具按單設(shè)計(jì) 按單生產(chǎn) 按單核算成本
企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及到方方面面,企業(yè)轉(zhuǎn)型真正意義上的數(shù)智企業(yè)涉及多方面,如數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、智慧采購(gòu)、智能制造、智能客服、數(shù)據(jù)金融、智能財(cái)務(wù)、數(shù)字人力、數(shù)字協(xié)同等重點(diǎn)領(lǐng)域。
企業(yè)簡(jiǎn)介
廣州市德維爾家具有限公司,集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體,定制家具行業(yè)代表企業(yè),是中國(guó)優(yōu)秀的定制家具企業(yè)。接單設(shè)計(jì)生產(chǎn),經(jīng)銷(xiāo)商、加盟店、品牌旗艦店等銷(xiāo)售渠道,每個(gè)訂單均是一個(gè)設(shè)計(jì)方案。從訂單接單、設(shè)計(jì)、審圖、拆單、報(bào)價(jià)、打款、分賬等業(yè)務(wù)處理繁瑣,信息零碎且溝通不對(duì)稱(chēng)原因,經(jīng)常影響交期,企業(yè)招商很成功,但生產(chǎn)按期交貨不能保證,如何解決這個(gè)問(wèn)題?按圖紙采購(gòu)的新型采購(gòu)件非常多,估價(jià)與結(jié)算價(jià)的差異非常大,成本核算困難。生產(chǎn)過(guò)程中的變更業(yè)務(wù)及補(bǔ)單、插單業(yè)務(wù)很多,管理困難。
廣州市德維爾家具有限公司是該企業(yè)上線(xiàn)ERP U8系統(tǒng),以訂單為線(xiàn)索,按單設(shè)計(jì)、按單生產(chǎn)、按單核算成本,保證了客戶(hù)訂單交期;多系統(tǒng)(前端設(shè)計(jì)系統(tǒng),效果圖渲染、圖紙拆單系統(tǒng)、生產(chǎn)自動(dòng)化設(shè)備系統(tǒng)等)集成應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了工廠(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)之間訂單快速響應(yīng)及售后服務(wù)。
總體應(yīng)用流程
基于全屋訂制家居行業(yè)特點(diǎn),德維爾家具實(shí)現(xiàn)前端經(jīng)銷(xiāo)商CRM的接單平臺(tái)與工廠(chǎng)客服部的訂單系統(tǒng)對(duì)接,與財(cái)務(wù)部收款核銷(xiāo),與PMC訂單計(jì)劃排產(chǎn),與生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)的工序管控,與倉(cāng)庫(kù)齊套出入庫(kù)為主流程的一體化解決方案。最終滿(mǎn)足財(cái)務(wù)訂單核算成本需求。
德維爾與廣州奕奇合作,通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng),為德維爾建立了包括渠道開(kāi)拓,設(shè)計(jì)接單、拆單生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)物流,財(cái)務(wù)集成等一體化信息系統(tǒng)。自從ERP上線(xiàn)以來(lái),德維爾的。同時(shí)也將經(jīng)銷(xiāo)商管理,自營(yíng)店納入可視化的軌道。條碼管理訂單齊套,全面解決多車(chē)間協(xié)同生產(chǎn)中板件漏件少發(fā)等定制行業(yè)最頭痛問(wèn)題,訂單從接單到交付由20天優(yōu)化到12天,效率提升60%??筒鹕暇€(xiàn)前月均拆單143單,上線(xiàn)后月均75單左右,拆單率降低接近50%。訂單拆單效率提升55%、人員業(yè)務(wù)處理效率提升32%,客戶(hù)投訴反應(yīng)效率提升52%,由7天到3天,客戶(hù)滿(mǎn)意度大大提升。